구축사례

고객사 : 한국에너지공단 (구:에너지관리공단)
사이트 : http://www.kemco.or.kr/

“12개 지사, 500여명의 직원들이 사용하는 EKP에 투입될 시스템으로서 기존 유닉스 서버 이상의 고성능을 내며, 경제성과 안전성, 향후 확장성까지 고려한다면 64비트 인텔아키텍처(IA) 서버 보다 더 좋은 대안을 찾기가 어려웠습니다.
기업의 IT 인프라 통합을 위한 해답으로 위한 마이크로소프트 윈도우와 인텔의 64비트 엔터프라이즈 플랫폼의 결합은 비용적/성능적 측면 모두에서 만족감을 주는 탁월한 선택이었습니다.  (유영상 팀장, 에너지관리관리공단 정보화시스템실)”

1. 도입배경
에너지관리공단은 2004년부터 민간 기업 수준 이상의 업무 혁신 체계를 마련하기 위하여 6시그마 운동과 비즈니스 프로세스 관리 도입 등 경영 혁신 과제를 적극적으로 수행하여 왔습니다.
그 결과 87개 정부 산하기관에 대한 경영 평가에서 2년(2005~6년) 연속 1위를 차지하는 등 혁신의 리더로서 이름을 높여 왔습니다.
최근 에너지관리공단은 외부의 에너지 환경 변화 가속화에 따른 내부 경쟁력 강화와 업무 혁신 체계를 고도화하고 공단의 지식 경영을 밑받침 하는 통합된 IT 인프라를 마련하기 위하여 지식 경영을 가속화하는 기업통합 포탈인 EKP 시스템을 구축하였습니다.

2. 해결방안
에너지관리공단은 지식 자산(Knowledge Asset)의 효율적인 관리가 조직 경쟁력의 척도가 될 것으로 보고
기존의 오라클-유닉스 기반의 단위 시스템을 마이크로소프트 SQL Server로 전환하여 통합 EKP 시스템을 구축하였습니다.
그 결과 65개 업무 프로세스를 개선하고, 고객 서비스의 질적/양적 혁신을 일구어 내는 등 민원 처리 시간을 평균 10일 이상 단축하는 효과를 거둘 수 있었습니다.

3. 도입효과
- 민원 처리 시간을 평균 10일 단축
- 고객 업무 처리 비용을 연간 24억원 이상 절감
- IT 인프라 통합으로 TCO, ROI를 대폭 절감
- 65개의 업무 프로세스에 대한 획기적인 개선