식품제조업체의 취약한 IT인프라가 현실이었던 상황에서 건국유업·건국햄은 직원의 업무능력 증진 및 조직간의 커뮤니케이션의 강화를 위하여 SaaS(Software as a Service) 방식으로 제공되는 bizmeka Groupware를 도입하였습니다. 특히, 매출발생이 주문생산방식으로 이루어지고, 주문을 받아 생산하는 부서와 관리 및 영업 부서가 각각 음성과 서울로 분산되어 있는 상황에서 bizmeka Groupware는 전화와 팩스와는 비교할 수 없을 만큼 정확하고 신뢰성 높은 데이터의 교환과 실시간성을 제공하고 있습니다.

기업의 근간이 되는 기간 프로그램 중 하나인 그룹웨어를 도입한 후 IT 인프라 및 마인드에 많은 변화가 있었습니다. 기존에 사용 중이던 인트라넷의 시스템 불안과 단순한 기능, 상시 전산인력의 고용에 따른 관리비용의 증가 등은 내부 사용자들의 불만과 업무에 지장을 초래하였으며, 급기야 서비스 중단이라는 최악의 상황까지 야기시켰습니다. 이를 타개 하기 위하여 경영진은 적극적인 정보화 구축 의지와 관심으로 bizmeka Groupware 도입을 추진하게 되었습니다.

지금까지 공문서나 서류는 개별적으로 관리되어 공유가 힘들었을 뿐만 아니라 분실의 위험도 높았습니다. 또한, 모든 서류가 오프라인으로 결재되다 보니 결재권자의 부재시 중요한 서류가 처리되지 못하는 경우도 있었습니다. 뿐만 아니라 사내에 있는 동호회를 포함한 각 유관부서들간의 커뮤니케이션이 원활하게 진행되지 못했습니다.

이를 해결하기 위하여 건국유업·건국햄은 bizmeka Groupware가 제공하는 전자결재 기능을 이용하여 오프라인으로 처리되던 서류를 온라인 결재로 전환하였습니다. 또한, 온라인 통합관리를 통하여 오프라인에서 관리되던 문서들을 통합적으로 관리할 수 있는 방안을 만들어 공유는 과학적으로 하되, 분실의 위험은 제로(0)화 하였습니다. 메신저 기능과 게시판 기능을 이용하여 원거리로 분산되어 있던 사무소 및 사무소 내의 다양한 유관부서 및 동호회간의 업무를 신속하고 정확하게 처리할 수 있게 되었습니다.

bizmeka Groupware를 도입하면서는 구축형 그룹웨어 도입에 비해 혁신적으로 절감된 비용과 관리의 일원화로 서비스 도입 초기부터 많은 부담을 덜 수 있었으며, 도입 이후에는 서비스 활용률의 증대를 위한 직원 교육 및 위기관리 대응을 bizmeka Groupware 전문인력들이 처리하게 됨으로써 서비스에 대한 신뢰도가 높아졌습니다.

- 시간과 장소의 구분 없이 업무를 처리할 수 있게 되어 경쟁력을 향상 시켰습니다.
- 사무직 근로자들의 전유물로 여겨졌던 IT환경에 친숙하게 함으로써 생산직 근로자들에게 자긍심을 심어주었습니다.
- 게시판, 메신저 등의 다양하고 역동적인 커뮤니케이션 채널을 통하여 분산되어 있는 사무소간의 결속력과 신뢰성을 극대화 하였습니다.

* 건국유업 소개	서비스 도입일 : 2005.03	사용자 : 168명	산업부문 : 식품제조
1964년 건국대학교 축산대학을 모태로 설립되어 수익금 전액을 장학금으로 출연하고 있는 비영리기업입니다. 특히, 2006년 3월 기존의 건국유업과 건국햄이 “학교법인 건국대학교 건국유업·건국햄”으로 통합되면서 명실상부한 대한민국 종합식품회사로서 도약을 하고 있습니다.