“웹포털 환경으로 언제, 어디서나 실시간 정보를 공유하고 협업을 도모함으로써 업무 생산을 크게 향상시킬 수 있게 되었습니다. 또한 모든 직원이 KMS라는 정보 공유의 장을 통해 원하는 정보를 제공받을 수 있게 되었습니다. 그룹웨어 시스템을 통하여 지식과 정보에 매우 민감한 지식산업의 특성을 잘 지원할 수 있게 됨으로써 향후 부동산 신탁 산업의 수준을 한단계 더 끌어올릴 수 있을 것으로 기대합니다(이영수 차장, 한국토지신탁 사업총괄실, 사업총괄팀).”


국내 최대의 부동산 신탁회사인 한국토지신탁은 오랜 기간 동안 마이크로소프트 솔루션을 도입해 사용해온 공공기관입니다. 한국토지신탁은 지난 2005년에는 마이크로소프트 Exchange Server 기반의 지식관리 그룹웨어 포털을 구축하여 신속한 협업환경과 지식관리의 기틀을 마련하였습니다. 그 결과 한국토지신탁은 의사전달과 결정의 과정 및 시간은 단축시키면서 지식과 정보를 효율적으로 공유할 수 있게 되었으며, 경영효율화는 물론 수준 높은 고객서비스도 제공할 수 있게 되었습니다.

한국토지신탁은 공공기관으로서는 선두적으로 백엔드 뿐만이 아니라 프론트 엔드까지 마이크로소프트 플랫폼 기반 위에서 구현하였습니다. 마이크로소프트 Office Access 프로그램을 통해 개발된 기간업무시스템과 마이크로소프트 Exchange Server4.0과 Outlook 환경의 메시징 시스템 역시 성공적으로 운영되어 왔습니다. 그러나 2004년 초 지식과 정보에 민감한 지식산업의 특성상 지식정보관리와 웹 기반 협업 시스템 도입의 필요성이 제기되었으며, 이에 따라 웹 기반의 정보포털, 전자결재시스템, KMS/EDMS 등 웹 포털 그룹웨어 시스템의 도입을 검토하게 되었습니다.

2004년 10월부터 1년에 걸쳐 Windows Server2003, Exchange Server2000/2003, SQL Server 2000 기반의 가온아이의 협업솔루션인 ezFlow2000과 메신저인ezMessenger가 구현되었습니다. 언제, 어디서나 접근이 가능한 웹포털 그룹웨어 솔루션은 메일, 게시판, 전자결재, 일정관리, 커뮤니티, KMS, EDMS 등으로 구성되었습니다. 이들 솔루션들은 사용 편의성에 주목해 주요 기능들이 커스터마이징 되었으며, 인사시스템과 연동되어 조직도의 수정과 업데이트도 자동으로 이뤄지도록 하였습니다.

업무표준화 및 업무합리화를 실현하였습니다. 전자결재시스템을 통한 업무효율화를 강화하였습니다. 신속한 의사전달 및 의사결정이 가능하게 되었습니다. 웹 기반으로 시공간을 넘어선 업무처리가 가능하게 되었습니다. 지식관리시스템을 통한 지식과 정보의 공유가 가능해졌습니다. 사전 일정공유를 통한 업무계획을 수립할 수 있게 되었습니다.

* 한국토지신탁 소개	산업부문 : 공공
1996년 한국토지공사의 자회사로 출발한 한국토지신탁은 부동산 투자, 개발, 관리에 관한 모든 업무를 제공하는 국내 최대의 부동산 종합서비스 기관입니다. 한국토지공사는 토지신탁, 담보신탁, 관리신탁, 처분신탁, 분양관리신탁, 대리사무 및 중계, 부동산컨설팅 등의 업무를 수행하고 있습니다.