요구사항 수집 및 현황 파악을 진행하며 협업솔루션의 목표를 결정.

IT 인프라 평가 작업을 수행하고, 협업 솔루션 배포 목표를 결정한 후, 각 인프라 디자인과 배포 전략을 준비.

협업 솔루션의 배포 요소의 Customizing을 실행. 기업의 현황에 맞는 협업 솔루션을 분석하고 계획.

요구사항을 반영하여 협업 솔루션의 전체적인 토폴로지를 분석. 분석작업을 마치면 테스트 계획을 만들고, 이 계획에 따라 협업 솔루션의 각 기능들을 테스트.

Pilot 프로그램이 시작되기 전에, 협업 솔루션 배포 프로세스와 관련된 필수적인 테스트 수행.

배포작업으로 향후에 발생할 수 있는 협업 솔루션 테스트 환경 제공하고 생산 환경에 협업 솔루션을 적용할 수 있는지의 가능성을 테스트. 배포 프로세스의 잠재적인 문제점을 발견하고 배포프로세스의 변경을 테스트.

배포 프로그램을 완료한 후, 배포 환경을 유지. 새로운 애플리케이션 설치, 스키마 확장, 운영체제 설치, 토폴로지 변경과 같은 작업을 수행할 때 배포 환경에서 테스트 진행.